====== Installation und Einrichtung von VPN aus dem Homeoffice ======

__**Aktuell ist die Nutzung nur unter Windows möglich. An einer Umsetzung für MacOS wird gearbeitet.**__
===== Was ist VPN? =====

Ein VPN (Virtual Private Network) stellt eine verschlüsselte Verbindung zwischen Ihrem Gerät und der Hochschule her. Es fungiert als sicherer Tunnel, der Ihre Daten schützt. Während die VPN-Verbindung zum Netzwerk der Hochschule besteht, können Sie zudem auf alle Daten und Systeme der Hochschule zugreifen - genau so, als wären Sie vor Ort. Dies ermöglicht Ihnen den uneingeschränkten Zugriff auf interne Ressourcen sowie Netzlaufwerke, während Sie im Homeoffice arbeiten.

==== Vorteil Nutzung VPN ====

Durch die Nutzung einer VPN-Verbindung ist das Hochschulgerät unmittelbar mit dem Netzwerk der Hochschule verbunden. Zugriffe über Portal-Cloud oder VMWare Horizon werden damit nicht mehr benötigt, um auf interne Ressourcen zuzugreifen.

===== Einrichtung =====

==== Vorbereitung und Vorraussetzung ====

  * Ein Hochschulgerät
  * Ihren persönlich zugewiesenen und aktivierten YubiKey
  * Windows 11
      * An einer Unterstützung für MacOS-Geräte wird gearbeitet
  * Die initiale Einrichtung muss im internen Netz der Hochschule erfolgen

==== Installation ====

  * Öffnen Sie den Baramundi Kiosk über die Taskleiste
      * {{:public:it:pasted:20250918-102142.png}}
  * Wählen Sie die Installation von **+ | F5 | Edge Client for VPN**  aus
      * {{:public:it:pasted:20250918-102234.png}}
      * {{:public:it:pasted:20250918-102252.png}}
  * Die Installation der Software wird nun ausgeführt
      * Während der Installation dreht sich das Icon von Baramundi in Ihrer Taskleiste
  * Sobald diese abgeschlossen ist, meldet dies der Baramundi-Agent
      * {{:public:it:pasted:20250919-080924.png}}
  * Starten Sie nun den Rechner neu

==== Erster Start ====

  * Nach der Installation öffnen Sie das Programm **Big-IP Edge Client**
  * Der Client wird nun die Initialisierung durchlaufen und braucht einen kurzen Moment, bevor dieser verwendet werden kann.
      * Dies geschieht aber nur beim ersten Start oder wenn Updates verfügbar sind.
  * Der Client steht bei erster Ausführung meist auf "Auto-Verbindung"
      * Es wird empfohlen, bei der späteren Benutzung immer die Buttons **Verbinden**  und **Trennen**  zu verwenden, da die automatische Verbindung ohnehin ein "Aktiv-werden" erfordert und somit keinen Mehrwert bietet.
  * Von **hier**  an ist die Initialisierung abgeschlossen und der Login funktioniert bei jedem Start identisch.

Weiter mit **Login und Verbindungsherstellung**

===== Verwendung des Edge-Clients (Der VPN-Software) =====

==== Login und Verbindungsherstellung ====

  * Öffnen Sie das Programm **Big-IP Edge Client**
  * {{:public:it:pasted:20250918-104813.png}}
  * Klicken Sie auf **Verbinden**
  * Nun öffnet sich Ihr Systembrowser.
      * Wir empfehlen hier die Nutzung von Chrome oder Edge, da es unter der Nutzung von Firefox zu Verbindungsproblemen kommen kann.
  * Der geöffnete Browser führt nun einige Systemchecks durch.
      * Sollten Ihr System diese Überprüfung nicht bestehen, müssen Sie sich an unseren Servicedesk wenden.
        * Notieren Sie sich bitte eventuell angezeigte Fehlermeldungen.
        * Notieren Sie sich die Uhrzeit des Verbindungsversuches.
        * Geben Sie die gesammelten Informationen an den Servicedesk, um uns bei der zeitnahen Beseitigung des Problems oder Fehlers zu unterstützen.
  * Nachdem die Checks abgeschlossen sind, wird Ihnen ein Login-Fenster angezeigt.
  * Melden Sie sich mit Ihrem //AD-Account (Windows-Login)//  an.
      * kürzel
      * Windows-Kennwort
  * Der Browser sollte Ihnen nun mitteilen, dass das Fenster geschlossen werden kann.
  * Der Client baut nun die Verbindung zum Hochschulnetzwerk auf.
      * Achtung - während dem Tunnelaufbau kann es zu Unterbrechungen der Netzwerkverbindung kommen.
      * Wenn Sie also gerade telefonieren oder andere netzwerkrelevante Dinge vornehmen, kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen kommen.
  * **Sobald die Verbindung erfolgreich aufgebaut wurde minimiert sich der Client und Sie sind erfolgreich über VPN mit dem Hochschulnetz verbunden.**
==== Trennen der Verbindung ====

  * Sobald wie zuvor beschrieben die Verbindung hergestellt wurde, minimiert sich der Client in die Systemsymbole der Task-Leiste.
  * Um nun die Verbindung wieder zu trennen, navigieren Sie unten rechts am Bildschirm zu Ihren Systemsymbolen und klicken auf **Ausgeblendete Symbole anzeigen**
      * {{:public:it:pasted:20250918-111013.png}}
  * Doppelklicken Sie auf **BigIP Edge-Client**.
      * {{:public:it:pasted:20250918-111126.png}}
  * Es öffnet sich wieder die VPN-Software.
  * Klicken Sie nun auf **Trennen**.
  * Die VPN-Verbindung wird beendet.
      * Achtung - während dem Trennungsvorgang kann es zu Unterbrechungen der Netzwerkverbindung kommen.
      * Wenn Sie also gerade telefonieren oder andere netzwerkrelevante Dinge vornehmen kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen kommen.
  * **Wir empfehlen, die Verbindung jeden Tag im Homeoffice vor Beginn der Arbeit zu starten und zum Feierabend zu trennen.**
===== Weitere Nutzungshinweise und Empfehlungen =====

  * Beim Wechsel von Home Office ins Büro oder umgekehrt: Starten Sie Ihr Gerät neu und verwenden nicht den Energiesparmodus.
  * Sollten Probleme mit der Verbindung bestehen, löschen Sie bitte den Browser-Cache und verbinden Sie sich erneut.
  * Halten bzw. nennen Sie folgende Informationen, wenn Sie Problem mit der Verbindung melden:
      * Angezeigte Fehlermeldung.
      * Inventarnummer des Endgerätes.
      * Datum und Uhrzeit des Verbindungsversuches.
      * Name des Nutzers.
  * Die Kolleg:innen am Servicedesk werden Sie niemals nach Ihrem persönlichen Kennwort fragen!